ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ В ФОРМАТЕ ПСИХОТЕРАПИИ
г. Обнинск «10» июня 2025 года
Индивидуальный предприниматель Баламутов Максим Александрович, ИНН 463404137630, ОГРНИП 322402700019109 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, либо юридическому лицу, либо индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание консультационных услуг в формате психотерапии (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, как полностью, так и частично на условиях изложенных в разделе 3 настоящей оферты.

В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты задатка или первой части от согласованной сторонами суммы.

Данная оферта заключена на принципе свободы договора в соответствии со ст. 421 ГК РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами о предоставлении услуги, представленным на сайте https://balamutovmaksim.ru/therapy, а также его доменах и поддоменах.

● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата, оформленного на сайте https://balamutovmaksim.ru/therapy, а также его доменах и поддоменах означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://balamutovmaksim.ru/therapy а также его поддоменах

● «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Баламутов Максим Александрович, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий самостоятельно реализацию консультационных услуг в формате психотерапии с элементами менторинга с использованием сети Интернет.

● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в формате психотерапии.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в формате групповой или индивидуальной психотерапии, направленных на повышение адаптивности Заказчика к жизненным изменениям, в соответствии с выбранным Заказчиком форматом.

2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на Сайте Исполнителя, а также его поддоменах. Заказчик акцептует Договор на срок, соответствующий выбранной Заказчиком услуги и необходимый для ее исполнения.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора (акцепт публичной оферты) осуществляется путем совершения полной или частичной оплаты любой из услуг, размещенных на Сайте Исполнителя, через Сайт или через платежную страницу https://balamutov.payform.ru.

3.2. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном https://balamutovmaksim.ru, и поддоменах.

3.3. Услуги оказываются в режиме onine в формате видеоконференции в ПО Zoom, Яндекс Телемост, VK звонки , либо в мессенджерах WhatsApp или Telegram.

3.4. Обратная связь в процессе оказания услуг осуществляется посредством текстовой переписки в мессенджере Telegram с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 по МСК. Продолжительность обратной связи обговаривается с Заказчиком индивидуально до начала оказания услуг, если иное не указано на Сайте Исполнителя.

3.5. Исполнитель в целях соблюдения требований Федерального закона №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники на территории Российской Федерации» направляет фискальный чек на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты услуг.

3.6. При приобретении услуг Заказчик имеет возможность воспользоваться сервисами рассрочки платежей, предоставленными платежным агентом ООО “Продамус”. В этом случае в целях соблюдения требований Федерального закона №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники на территории Российской Федерации» фискальный чек направляется на почту, указанную Заказчиком при совершении оплаты, со стороны ООО “Продамус” или Т-банка.

3.7. Оплата вносится в размере 100%. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем и размещенными на Сайте.

3.8. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты электронными денежными средствами;

- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

- путем рассрочки через банковские сервисы.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.9. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.10. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до начала оказания услуг. Для этого Заказчик оформляет письменное заявление с указанием причины отказа и направляет его на почтовый адрес Исполнителя balamutov.maksim@gmail.com.

3.11. При отказе от получения услуг Исполнитель возвращает уплаченные Заказчиком денежные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменного заявления от Заказчика. При этом, если заказчик оплатил услуги Исполнителя с использованием сервисов банковской рассрочки, то Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом удержанной банком суммы за предоставление Заказчику сервиса рассрочки.

3.12. При отказе Заказчиком от получения услуг после фактического начала их предоставления Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику в течение 30 (тридцати) дней внесенную оплату, удерживая при этом стоимость фактически оказанных услуг. При этом расчет фактически оказанных услуг ведется из стоимости 30.000 (тридцать тысяч) рублей за каждую проведенную терапевтическую сессию.

3.13. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.14. Услуга считается оказанной Исполнителем и автоматически принятой Заказчиком с момента проведения всего количества сессий, определенного в соответствии с выбранной на Сайте услугой.

3.15. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель:

4.1.1. Выполняет работы надлежащим образом в рамках Этического кодекса психолога и в полном соответствии с требованиями настоящего Договора.

4.1.2. Обладает необходимым профессиональным образованием и компетенциями для оказания услуг по Договору в полном объеме.

4.1.3. Обязуется информировать Заказчика обо всех особенностях работы, которые могут повлиять на прочие процессы и сферы жизни Заказчика, и по запросу Заказчика давать пояснения о ходе работы в процессе сессий.

4.1.4. Обязуется информировать Заказчика обо всех затруднениях, препятствующих оказанию услуг, и приостановке процесса оказания услуг до принятия необходимых мер.

4.1.5. Обязан уведомить Заказчика о невозможности проведения сессии по техническим или иным причинам не позднее 24 часов до начала сессии. В противном случае по усмотрению Заказчика Исполнитель либо возвращает оплату за эту сессию Заказчику, либо срок оказания услуги может быть продлен для полного выполнения работ по Договору.

4.1.6. Вправе использовать информацию полученную на сессиях для использования в своем блоге или написания книги, предварительно обезличив ее и предприняв все необходимые действия, чтобы такая информация не причинила материальный и/или репутационный ущерб Заказчику.

4.1.7. Вправе использовать отчеты о результатах, текстовые и видео отзывы Заказчика (при их предоставлении) для маркетинговых целей и продвижения своих услуг на рынке в сети Интернет. При этом обязуется уточнять у Заказчика, необходимый объем обезличивания данных, и учитывать эти требования при использовании отчетов о результатах и отзывах.

4.1.8. Обязуется не разглашать конфиденциальные сведения, ставшие ему известными в ходе работы по настоящему Договору в случае, если от заказчика поступила такая просьба. И не противоречит ФЗ “О персональных данных”.

4.1.9. Выполнять свои обязанности своевременно и добросовестно.

4.1.10. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействия, которые совершает Заказчик во время работы по настоящему Договору.

4.1.11. При выполнении работ по настоящему Договору Исполнитель исходит из того, что Заказчик при заключении договора дееспособен, не имеет подтвержденных в медицинских учреждениях противопоказаний по здоровью для работ по Договору, не принимает психотропных и седативных препаратов, не имеет подтвержденных психоневрологических диагнозов, не состоит на учете в психоневрологическом диспансере.

4.1.12. В случае, если Заказчик приходит на сессию в измененном состоянии (алкогольное или наркотическое опьянение), Исполнитель вправе отказаться проводить сессию. При этом такая сессия считается оказанной услугой и оплачивается по полной стоимости.

4.1.13. При неоднократном посещении терапевтических сессий в измененном состоянии (алкогольное или наркотическое опьянение) Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, вернув Заказчику остаток средств за неисполненную часть работ по Договору.

4.1.14. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, обязан вернуть оставшиеся денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг на момент расторжения Договора, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты расторжения Договора.

4.2. Заказчик:

4.2.1. Обязуется предоставлять всю необходимую информацию для исполнения Договора по запросу Исполнителя.

4.2.2. Имеет право запрашивать разъяснения о ходе выполнения работ по Договору и о возможных последствиях.

4.2.3. Заказчик определяет тему каждой терапевтической сессии перед началом работ.

4.2.4. Обязан предоставлять отчет Исполнителю о своем физическом и психологическом состоянии в свободной форме не реже одного раза в 2 дня на протяжении срока исполнения Договора. Заказчик предупрежден, что от достоверности и полноты предоставляемой им информации зависит качество результата работ по Договору.

4.2.5. Обязан уведомить Исполнителя в случае невозможности присутствовать на сессии по техническим или иным причинам не позднее чем за 24 часа до проведения сессии. В противном случае сессия считается оказанной.

4.2.6. Обязуется не принимать алкоголь и прочие вещества, изменяющие сознание, за 2 дня до даты проведения сессии и в течение 1 дня после проведения сессии. Заказчик уведомлен, что при несоблюдении этого требования Исполнитель не несет ответственности за результат.

4.2.7. Оплачивает работу Исполнителя в соответствии с требованиями настоящего Договора.

4.2.8. Уведомлен, что работа с психологом не заменяет работы с соответствующими специалистами медицинских учреждений. Ответственность за своевременное обращение в медицинские учреждения лежит на Заказчике.

4.2.9. При наличии аргументированных оснований (некачественное или несвоевременное выполнение работ по Договору со стороны Исполнителя) Заказчик имеет право расторгнуть Договор. Стоимость фактически оказанных работ удерживается Исполнителем из внесенных оплат Заказчика.

4.2.10. До начала работ ознакомлен с методами и технологией работы Исполнителя. Фактом подписания Договора Заказчик подтверждает согласие с методами Исполнителя для выполнения работ по Договору.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата применения знаний, полученных в результате оказания Услуг, получение результата ниже ожиданий Заказчика (его отсутствия), а также за прямые и косвенные убытки (ущерб, документально подтвержденные расходы) Заказчика, поскольку результативность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, состояния здоровья, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.

5.4. Составления каких-либо документов, подтверждающих факт оказания услуги, не предусматривается.

5.5. Ни одна из сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанные невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением и/или действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после подписания настоящего Договора и являющихся внешними чрезвычайными обстоятельствами, которые не могли быть предвидены или предотвращены Сторонами, включая, в том числе, следующие обстоятельства: погодные условия, не стандартные условия работы, пожар, наводнение, иные природные действия, война или военные действия, массовые беспорядки и др – список не является исчерпывающим.

5.6. Исполнение обязательств Сторон соразмерно переносится на срок действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий. Обязательным условием является письменное уведомление контрагента по настоящему Договору, не позднее трех дней с даты наступления указанных обстоятельств, о невозможности исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

5.7. Если данные обстоятельства будут продолжаться более шести месяцев, то каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по договору, предупредив другую Сторону о расторжении Договора за две недели и согласовав с ней все спорные вопросы.

5.8. Заказчик, не выполнивший свои обязательства по оплате работы Исполнителя в сроки, установленные настоящим Договором, при предъявлении Исполнителем соответствующего письменного требования, выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) от невыплаченной в срок суммы за каждый календарный день просрочки.

5.9. Исполнитель, не выполнивший свои обязательства по настоящему Договору в сроки, согласованные Сторонами и в соответствии с предъявленными требованиями, выплачивает Заказчику по его требованию пеню в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) от стоимости работ за каждый календарный день просрочки.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 30 (тридцать) календарных дней в соответствии с обычаями делового оборота.

6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Обнинск, Калужской области.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в соответствии с п.2.2. настоящего Договора.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Акты между сторонами не составляются и не подписываются.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

8.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

8.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование Исполнителем для продвижения своих услуг на рынке изображения Заказчика, текстовых и ведео-отзывов Заказчика о проделанной работе. Необходимость обезличивания таких данных должна уточняться Исполнителем у Заказчика посредством переписки в мессенджере Telegram.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Баламутов Максим Александрович

ОГРНИП: 322402700019109

ИНН: 463404137630

Email: balamutov.maksim@gmail.com